Condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: [data]
In breve.
- Profilo Energetico è gratuito: ti aiuta a capire se fotovoltaico, accumulo e auto elettrica convengono a te.
- Le risposte sono stime basate sui dati che ci dai: ti aiutano a decidere, ma non sostituiscono un sopralluogo, un progetto o una consulenza professionale.
- Non vendiamo impianti né auto e non riceviamo compensi da chi li vende.
- Puoi usare la chat senza account; con l’account gratuito hai l’assistente completo e ritrovi le tue conversazioni.
1. Chi offre il servizio
Profilo Energetico è un servizio di TheRuler srl, Via Dante Alighieri 3, 35020 Albignasego (PD), partita IVA [da completare]. Contatti: ciao@profiloenergetico.it.
2. Cosa offre
Un assistente in chat, sul sito e nell’app, che a partire dai tuoi consumi di casa e da come usi l’auto stima se e quanto ti convengono fotovoltaico, accumulo, ricarica e auto elettrica, con costi, risparmi e un’indicazione di quanto la stima è affidabile.
- Senza account: una versione di prova dell’assistente, che funziona nel tuo browser.
- Con l’account gratuito: l’assistente completo, che usa i tuoi dati per fare i calcoli, e la possibilità di ritrovare conversazioni e risultati sul sito e nell’app.
Per usare il servizio devi avere almeno 18 anni.
3. Che valore hanno le risposte
Le stime dipendono dai dati disponibili e da ipotesi (prezzi dell’energia, costi degli impianti, incentivi) che possono cambiare. Le presentiamo sempre con il loro margine di incertezza. Non sono una consulenza tecnica, finanziaria o fiscale e non sostituiscono il progetto di un tecnico abilitato. Prima di acquistare un impianto o un’auto, valuta le offerte concrete con un professionista.
L’assistente può commettere errori: se una risposta ti sembra strana, chiedi chiarimenti o scrivici.
4. Il tuo account
Sei responsabile delle credenziali del tuo account e dei dati che inserisci, che devono essere tuoi o che devi essere autorizzato a usare. Puoi cancellare l’account in qualsiasi momento dalla pagina “Il tuo account”: eliminiamo l’account e i dati collegati.
5. Uso corretto
Non usare il servizio per scopi illeciti, per inviare contenuti offensivi o per cercare di comprometterne il funzionamento. Possiamo sospendere l’accesso a chi viola queste condizioni.
6. Dispositivi facoltativi
Il servizio funziona senza acquistare nulla. Se scegli uno dei nostri dispositivi facoltativi, l’acquisto è regolato dalle condizioni di vendita.
Non ti chiediamo preventivi: i prezzi di mercato li seguiamo noi. Se ne hai già uno e vuoi, possiamo esaminarlo.
7. Dati personali
Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nell’informativa privacy. Quando l’assistente avrà bisogno di nuovi dati, ad esempio i consumi di casa, te lo chiederà prima e potrai rifiutare.
8. Disponibilità e responsabilità
Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre disponibile e corretto, ma non possiamo garantirlo. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo delle decisioni prese sulla base delle stime. Restano salvi i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare queste condizioni. Se le modifiche sono importanti te lo diremo e, nella chat, ti chiederemo di accettarle di nuovo.
10. Legge applicabile
Si applica la legge italiana. Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.